Il CRA Cittadella è un’IPAB (Istituzione pubblica di assistenza e beneficenza) che da oltre 100 anni offre alle famiglie servizi per persone non autosufficienti e Servizi sanitari e si colloca come punto di riferimento nel territorio per l’accoglienza delle persone fragili.
Il sito web è l’elemento più importante della comunicazione di ogni azienda, il principale touch point tra clienti e aziende. A Like è stato affidato il compito di realizzare il nuovo sito web aziendale, rispetto al quale erano stati posti i seguenti obiettivi: migliorare il valore percepito e l’immagine dell’azienda, strutturare le informazioni in modo chiaro e esaustivo, ottimizzare usabilità e accessibilità.
- Categoria Digitale
- MercatoSalute e Benessere
- Servizi• Strategia
• User Experience design
• Sito web
Strategia
Per Cra Cittadella abbiamo riprogettato la User Interface del sito, iniziando con l’analisi dell’User Experience del vecchio sito (per capirne le lacune e le aree di miglioramento) e proseguendo con l’analisi del mercato e dei competitor.
Risultati
Il risultato è un sito web più emozionante a livello estetico, più facile da aggiornare per il cliente e più performante in termini di esperienza di navigazione. Su consiglio di Like Srl l’azienda ha realizzato un video di presentazione emozionale e un servizio fotografico, studiato ad hoc, per intensificare la fiducia percepita e l’autorevolezza dell’azienda.
Il sito istituzionale presenta alcune caratteristiche necessarie per la pubblica amministrazione:
- area dedicata alla gestione della pubblicità legale;
- sezione dedicata all’amministrazione trasparente;
- accessibilità del sito secondo le direttive W3C
Miglioriamo il valore percepito e l’immagine dell’azienda con siti web accessibili e performanti.
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